Wie oft sollte man Newsletter verschicken?

Das Versenden zu vieler E-Mails kann Ihre Abonnenten verärgern. Aber wenn Sie zu wenige senden, kann dies zu verpassten Verkäufen und Conversions führen. Was ist also der beste E-Mail-Kadenz, um Engagement zu generieren?

Das Versenden zu vieler E-Mails kann Ihre Abonnenten verärgern. Aber wenn Sie zu wenige senden, kann dies zu verpassten Verkäufen und Conversions führen. Was ist also der beste E-Mail-Kadenz, um Engagement zu generieren?

Um dieser Millionen-Dollar-Frage auf den Grund zu gehen, haben wir über eine Million Kampagnen analysiert, die 2022 auf der MailerLite-Plattform gesendet wurden, um herauszufinden, wie oft Sie E-Mails versenden sollten.

Die Antwort, zu der wir gekommen sind, ist (Trommelwirbel, bitte) … es kommt darauf an.

Entschuldigung, wir hatten auch auf eine saubere und ordentliche Antwort gehofft. Aber der optimale E-Mail-Rhythmus hängt wirklich von Ihren Abonnenten, den E-Mail-Typen, die Sie versenden möchten, dem Produkt, das Sie bewerben, und Ihrem Angebot ab.

Die gute Nachricht ist, dass unsere Daten viele interessante Erkenntnisse hervorheben. Wir teilen diese und einige Best Practices, um Ihnen bei der Bestimmung Ihres optimalen E-Mail-Rhythmus zu helfen.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist E-Mail-Kadenz?

Die E-Mail-Kadenz ist die Häufigkeit und der Zeitpunkt der von Ihnen gesendeten E-Mails. Die Idee ist, Ihre Kadenz zu optimieren, damit Ihre Nachrichten das höchstmögliche Maß an Engagement erhalten und zu Ihrem E-Mail-Marketing und allgemeinen Geschäftszielen beitragen.

Viele Variablen können sich auf den optimalen E-Mail-Marketingrhythmus für Ihr Unternehmen auswirken.

Die Produkte, die Sie verkaufen, sind eine solche Variable. Ein E-Commerce-Shop mit einer ständig wechselnden Produktlinie und häufig wechselnden Angeboten versendet wahrscheinlich mehr E-Mails als ein Geschäft, das sich auf eine kleine Auswahl an Produkten zu einem festen Preispunkt konzentriert.

Die Menge an Inhalten, die Sie produzieren, wirkt sich auch auf die Trittfrequenz aus. Ein Unternehmen, das viele Inhalte erstellt, wird mehr zu sagen haben als eines, das selten Inhalte erstellt, was eine höhere E-Mail-Frequenz rechtfertigt.

Sie können E-Mails auch in unterschiedlichen Abständen an verschiedene Kundensegmente senden. Ein herzlicher Lead, der sich gerade für eine kostenlose Testversion angemeldet hat, benötigt eine hohe Kadenz von E-Mails, um mehr über Ihr Produkt und Ihr Angebot zu erfahren. Ein langjähriger Kunde kann jedoch mit einem wöchentlichen oder monatlichen Newsletter auskommen, der wichtige Updates zusammenfasst.

2. Was ist der Zweck, den optimalen E-Mail-Kadenz zu finden?

Wenn Sie die optimale E-Mail-Kadenz finden, können Sie E-Mails mit einer Rate versenden, die Ihre Geschäftsziele am besten beeinflusst.

Wenn Sie Ihren E-Mail-Rhythmus richtig einstellen, erhöhen Sie E-Mail-Marketing-Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen.

Machen Sie es falsch, und das Gegenteil wird passieren. Senden Sie zu viele E-Mails, und Ihre Empfänger werden ihren Wert nicht mehr sehen und sich möglicherweise von Ihrer Liste abmelden. Senden Sie zu wenig, und Sie verpassen Gelegenheiten, mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und Umsätze zu generieren.

3. E-Mail-Kadenzdatenanalyse

Unsere Datenanalyse ergab nicht auf magische Weise die perfekte E-Mail-Marketing-Frequenz. Aber wir haben ein paar wichtige Dinge gelernt, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, wie oft Sie E-Mails senden, einschließlich:

  • Wie oft andere Unternehmen E-Mails versenden
  • Die durchschnittlichen Interaktionsraten für E-Mails, die mit unterschiedlichen Häufigkeiten gesendet werden
  • E-Mail-Frequenz-Benchmarks nach Branche

Lassen Sie uns in die Daten eintauchen!

Zunächst einmal ist hier ein Diagramm, das den Prozentsatz der MailerLite-Konten zeigt, die Kampagnen mit unterschiedlichen Mailing-Häufigkeiten versenden. Die Daten heben Kampagnen hervor, nicht automatisierte E-Mails, die über E-Mail-Marketing-Workflows gesendet werden .

Quelle: MailerLite

Dieses Diagramm zeigt, dass 53,49 % unserer Kunden jeden Monat mehrere E-Mails versenden. Darüber hinaus senden 32,51 % unserer Kunden jede Woche mindestens eine E-Mail. Wenn Sie jede Woche mehrere E-Mails versenden möchten, sind Sie sicherlich nicht allein!

Aber wirkt sich die Anzahl der versendeten E-Mails auf die Öffnungsrate aus? Schauen Sie sich das Bild unten an, um es herauszufinden.

Quelle: MailerLite

Unsere neuesten Daten deuten darauf hin, dass die Sendehäufigkeit nur geringe Auswirkungen auf die Klickrate hat. E-Mails, die 2 bis 3 Mal pro Woche gesendet wurden, hatten mit 16,89 % die niedrigste CTOR, aber dies war nur 0,56 % niedriger als die Sendefrequenz mit der höchsten Klickrate, die 4 bis 5 Mal pro Woche gesendet wurde.

Die Daten zeigen, dass Menschen mit Ihren E-Mails interagieren werden, solange Sie einen Mehrwert liefern, egal wie oft Sie sie versenden.

4. E-Mail-Häufigkeit nach Branche

Werfen wir einen Blick auf die E-Mail-Häufigkeit nach Branche. Wir haben die Rate analysiert, mit der unsere Kunden E-Mail-Kampagnen an ihre Abonnenten senden. Das folgende Diagramm zeigt die durchschnittliche Anzahl von Tagen zwischen E-Mails für verschiedene Branchen.

Dadurch erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Ihr E-Mail-Versand-Benchmark aussehen sollte, aber es wird nicht genau sein. Jedes Unternehmen innerhalb einer bestimmten Branche ist einzigartig und bietet unterschiedliche Dienste und Messaging an, die sich auf die Anzahl der gesendeten E-Mails auswirken.

IndustrieAnzahl der Tage
zwischen E-Mails (Median)
Landwirtschaft und Gastronomie15
Künste und Künstler19
Autor18
Schönheit und Körperpflege16
Blogger12
Geschäft und Finanzen13
Beratung12
Kreative Dienstleistungen/Agentur15
E-Commerce13
Schul-und Berufsbildung12
Bildungseinrichtung12
Unterhaltung und Veranstaltungen14
Gesundheit und Fitness12
Hobbys24
Haus und Garten15
Vermarktung und Werbung11
Medien und Verlag16
Medizin, Zahnmedizin und
Gesundheitswesen
16
Gemeinnützig14
Verlag13
Immobilie14
Religion8
Einzelhandel14
Software und Web-Apps13
Reisen und Transport16

Möchten Sie mehr E-Mail-Marketingdaten für Ihre Kampagnen? Dann lesen Sie unseren Artikel über die besten Zeiten zum Versenden Ihrer E-Mails. Wir geben die Tage und Uhrzeiten an, die zu den meisten Öffnungen und Klicks führen, damit Sie Ihren Versand optimieren können.

5. Best Practices zum Finden Ihres perfekten E-Mail-Rhythmus

Als Nächstes sehen wir uns 8 Best Practices für die E-Mail-Kadenz an, die Sie zusammen mit unseren Daten verwenden können, um Ihre optimale E-Mail-Kadenz herauszufinden. Setzen Sie diese in die Praxis um, um zu sehen, wie Öffnungen und Klicks sprunghaft ansteigen und gleichzeitig Abmeldungen minimiert werden.

5.1. Beginnen Sie mit Ihren E-Mail-Marketingzielen

Entscheiden Sie vor der Auswahl einer Kadenz, was Sie mit Ihren E-Mails erreichen möchten. Zu den allgemeinen Zielen gehören die Steigerung des Umsatzes, die Pflege von Leads, die Steigerung des Blog-Traffics, der Aufbau von Autorität mit einem Newsletter oder die Aufmerksamkeit für Ihre Inhalte, um mit Anzeigen Geld zu verdienen.

Jedes dieser Ziele hat eine optimale Kadenz. Die Pflege von Leads erfordert möglicherweise eine hohe Kadenz von E-Mails, um Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten, während der Lead am Kauf interessiert ist. Wenn Sie jedoch mit einem Newsletter Autorität aufbauen möchten, ist es besser, nur E-Mails zu senden, wenn Sie einen hochwertigen Artikel haben, den Sie teilen möchten.

Wählen Sie vor diesem Hintergrund ein Ziel aus und überlegen Sie dann, wie viele E-Mails Sie benötigen, um diese Ziele zu erreichen.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie E-Mail-Marketing-Inhalte erstellen, die Ihre Leser lieben werden.

5.2. Richten Sie die E-Mail-Häufigkeit am Kundenverhalten aus

Mit der E-Mail-Marketing-Automatisierung können Sie die Häufigkeit der von Ihnen gesendeten E-Mails an das Verhalten Ihrer Leads oder Kunden anpassen.

Wenn sich beispielsweise jemand für einen Lead-Magneten anmeldet, können Sie den Lead-Magneten automatisch zustellen und ihm dann weitere Informationen zum Ressourcenthema zusenden. Oder wenn sich einer Ihrer Abonnenten für ein Webinar anmeldet, können Sie zum perfekten Zeitpunkt eine Folge-E-Mail senden.

Dadurch wird sichergestellt, dass Abonnenten relevante E-Mails erhalten, wenn es darauf ankommt, unabhängig davon, wie oft Sie Kampagnen versenden.

Lesen Sie diesen Artikel für Beispiele von Automatisierungs-Workflows, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

5.3. Legen Sie Erwartungen in Ihrer Willkommens-E-Mail fest

Eine einfache Möglichkeit, Abonnenten mit Ihrem E-Mail-Rhythmus zufrieden zu stellen, besteht darin, ihnen mitzuteilen, wie oft sie E-Mails erhalten werden.

Erstellen Sie eine Willkommens-E-Mail, die erklärt, wie oft Sie Abonnenten kontaktieren. Dies lässt den Empfänger keinen Zweifel daran, wie oft er von Ihnen hören wird.

In diesem Stadium können Sie auch mehrere Frequenzoptionen anbieten, damit die Empfänger eine für sie passende Kadenz auswählen können.

Sehen Sie sich dieses Willkommens-E-Mail-Beispiel von No-Code Coffee an, das verdeutlicht, wie oft der Empfänger E-Mails erhält, und einen Link bereitstellt, mit dem er die Häufigkeit anpassen kann.

5.4. Erstellen Sie Abonnentensegmente

Eine andere Möglichkeit, Kunden die Wahl zu lassen, wie oft sie von Ihnen hören, besteht darin, Empfängersegmente basierend auf Faktoren wie Interessen oder Standorten zu erstellen. Sie können Ihre Abonnenten dann in Gruppen einteilen und E-Mails zu ihren Interessen senden.

Jemand, der Interesse an mehreren Arten von Inhalten zeigt, erhält mehr E-Mails als jemand mit bestimmten Interessen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Segmente und Gruppen zu erstellen. Eine besteht darin, Optionen zu Ihrer E-Mail-Anmeldeseite hinzuzufügen. Das macht Marketing Dive, wenn Sie sich für seinen Newsletter anmelden.

Quelle: Marketing Dive

Oder Sie könnten in Ihrer E-Mail auf Ihr Präferenzzentrum verlinken, damit die Leute die Themen auswählen können, an denen sie interessiert sind. Das Bild unten zeigt ein Beispiel eines Präferenzzentrums, das mit MailerLite für einen Herrenmode-Newsletter erstellt wurde.

Quelle: MailerLite

Sie können Abonnenten sogar anhand ihrer Aktivität segmentieren. Beispielsweise könnte ein Mode-E-Commerce-Shop jeden, der auf einen Link zu seiner Herrenkollektion klickt, zu einem Segment für Personen hinzufügen, die sich für Herrenmode interessieren.

5.5. Fügen Sie Ihrem Newsletter eine Umfrage hinzu

Eine einfache Möglichkeit herauszufinden, ob Ihr aktueller E-Mail-Rhythmus für Ihre Abonnenten funktioniert, besteht darin, sie zu fragen.

Erstellen Sie eine E-Mail-Umfrage, in der Personen gefragt werden, ob ihnen die aktuelle Häufigkeit gefällt oder ob sie lieber häufiger oder seltener E-Mails erhalten möchten.

Mit diesen Informationen können Sie die Anzahl der von Ihnen gesendeten E-Mails erhöhen oder verringern.

5.6. Verwenden Sie A/B-Tests, um herauszufinden, was Abonnenten bevorzugen

A/B-Tests bieten einen analytischeren Blick darauf, wie Ihre Abonnenten auf verschiedene Frequenzen reagieren.

Beispielsweise könnten Sie Ihre Abonnenten in zwei Gruppen aufteilen und Gruppe A wöchentliche Newsletter und Gruppe B zweiwöchentliche Newsletter senden, um zu sehen, welche zu höheren Öffnungs- und Klickraten führt.

Sie können sogar Faktoren wie die Uhrzeit der E-Mail, den Tag, an dem Sie Ihre Kampagnen versenden, oder die Art der Inhalte, die Sie einfügen, testen.

Sobald Sie Ihre Ergebnisse haben, hören Sie hier nicht auf! Testen Sie weiter, bis Sie die erfolgreichste E-Mail-Kadenz für Ihr Publikum herausgearbeitet haben.

5.7. Kommunizieren Sie mit anderen Abteilungen

Achten Sie darauf, dass Ihre Organisation nicht zu viele E-Mails gleichzeitig versendet. Die Leute unterscheiden nicht immer zwischen einer Verkaufs-E-Mail, einem Produkt-Update oder einem Marketing-Newsletter. Sie sehen nur, dass das Unternehmen XYZ ihnen mehrere E-Mails gesendet hat.

Vor diesem Hintergrund sollten Sie Ihre Versandhäufigkeit und das Timing mit denen anderer Abteilungen abstimmen. Dadurch wird vermieden, dass die Posteingänge der Abonnenten mit zu vielen E-Mails überschwemmt werden.

Erwägen Sie auch, die E-Mail-Kadenz-Einblicke in diesem Artikel mit anderen Teams zu teilen, damit sie ihre Sendehäufigkeit optimieren können. Anschließend können Sie eine abteilungsübergreifende E-Mail-Strategie und einen Zeitplan erstellen, damit es nicht zu Konflikten kommt.

5.8. Überwachen Sie Ihre E-Mail-Analyse

Unser nächster Tipp ist vielleicht der einfachste. Sehen Sie sich Ihre E-Mail-Analysen an , um zu sehen, wie die Leute auf Ihre Kampagnen reagieren.

Ihr MailerLite-Dashboard bietet Einblicke in wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Anzahl der Abmeldungen. Wenn Sie Ihren E-Mail-Rhythmus ändern, überprüfen Sie, wie sich dies auf Ihre Metriken auswirkt. Basierend auf diesem Feedback können Sie dann Ihre Sendefrequenz einwählen.

Quelle: MaileLite

6. E-Mail-Kadenz ist nur ein Teil einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Strategie

Die einheitliche E-Mail-Kadenz existiert nicht, aber Sie können herausfinden, was für Sie am besten funktioniert, und damit arbeiten.

Die Wahrheit ist, dass der Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingstrategie selten auf einen Aspekt wie Sendehäufigkeit oder Betreffzeile reduziert werden kann. Bessere Öffnungsraten und mehr Klicks erzielen Sie, wenn die richtigen E-Mail-Elemente auf die Bedürfnisse Ihrer Abonnenten abgestimmt sind.

Wenn Abonnenten jede Woche von Ihnen hören müssen, senden Sie ihnen jede Woche E-Mails. Wenn sie dich seltener brauchen, experimentiere, um eine Trittfrequenz zu finden, die funktioniert.

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